善良非軟弱,堅強非霸道,面對職場惡霸你該學會的3種應對模式

text/ Fran Hauser;整理:Zoe Chang; photo/ 時報出版、Pinterest;

在職場上,如果人很好,就會被視為軟弱或沒效率,但如果表現得比較強硬,就會被貼上機車女的標籤。許多女性為了能在職場上占有一席之地,常選擇用強勢嚴肅的表現,來掩飾自己和藹可親的一面。但《柔韌:善良非軟弱,堅強非霸道,成為職場中溫柔且堅定的存在》這本書的作者Fran Hauser告訴我們,女性本質中的那份友善親切,才是女性最得力的武器。

 

 

Fran Hauser證明女性不需犧牲其價值觀或隱藏自己的性格特質才能獲得成功,堅強與友善是能夠並存的,和善地與他人保持良好的合作關係,才是得到他人支持最好的方式。透過分享個人經驗與歷經時間淬煉的策略,Fran Hauser展現了如何排除過往對堅強領導者的刻板印象,重新當個「人很好」的人。Fran Hauser的建議易於實行,加上過往經驗累積的智慧,為讀者娓娓道來如何在富同理心的同時具有決斷力,超越可能禁錮你的雙重標準,以及如何培養發自內心的自信心等技能。

 

 

第一、設立情緒界線

如果你清楚地告訴自己這個人是霸凌者,並下定決心不讓他影響你,那麼無論如何都要堅持到底。但這麼做的同時,請確保有人站在你這邊支持你,並透過設立情緒界線保護自己。別涉入戲劇性的事件,也千萬不要讓自己受累於其他人惡劣的行為。在這種情況下要保持真實的自我需要高度的自信與自我認知,通常,「人很好」的女性會在心中忍不住質疑是否是自己的問題。當霸凌者發現你有這樣的質疑,他或她就非常可能會利用這點撲上來。這個事實很重要,因此千萬要記住,尤其是如果你「人很好」,且對於自己總是能跟人相處融洽而引以為傲的話,更要記住:這不是你的錯。

 

 

第二、直接說出來

如果你在公司的形象不錯且有人願意支持你的話,這會是個強而有力的選項。直接與霸凌者面對面需要很大的勇氣,但通常這麼做也很值得。因為你不但有機會迫使這個人改善其行為,同時也能進一步營造一個較為友善且健康的工作環境。一個不是那麼和善的人跟霸凌者之間,通常只有一線之隔。有些人對於在職場上締結良好關係並不感興趣,他們只想專注於把工作做好,所以他們表現得嚴苛冷漠,而非溫暖愉悅。這樣並非很理想,但也不表示他就是霸凌者。對我來說,霸凌的定義是有人持續做出人身攻擊,或說出不恰當且降格、貶低、羞辱、具攻擊性或性騷擾的言語。

 

 

第三、繼續前進

很遺憾的事實是,許多霸凌者由於已在那個職場環境深耕多時,一時半刻也不會去哪裡。有時候甚至你的主管就是霸凌者。如果你去找過人資部門而情況沒有改善,或是你察覺霸凌者被保護,且在公司內部擁有相當的政治權力,那麼你最好開始找下一份工作。最終,你得依據自己與對方相處的頻率,以及對你和你的工作會有多大的影響,來衡量這當中的利弊得失。面對霸凌者的時候,我會用這些話來對付:

1. 「請不要用這種方式跟我講話。」

2.「讓我們試著做出更有建設性的談話。」

3. 「我們先休息一下之後再繼續討論。」

 

如果你因為這個理由而離職,我建議在離職前與人資約談時可以說明原委。告訴他們:「我會接受其他職缺的其中一個原因,就是因為這個工作環境並不是很健康。」希望公司在不想流失更多人才的情況下,最終開始正視處理這個問題。

 

本文節錄:【柔韌:善良非軟弱,堅強非霸道,成為職場中溫柔且堅定的存在】一書。

 

書名:柔韌:善良非軟弱,堅強非霸道,成為職場中溫柔且堅定的存在

作者:法蘭‧豪瑟(Fran Hauser)

法蘭‧豪瑟長期擔任媒體執行長與新創公司投資者,是許多女性和女孩們的知名成功榜樣。法蘭投資的公司多針對早期顧客研發產品與服務,如HelloGiggles、Mogul、The Wing和Gem & Bolt等,她也為這些公司提供顧問服務。法蘭所投資的十九間公司中有十六間是由女性所創辦,履行其希望提高女性創辦人能見度之承諾。法蘭先前於美國線上公司(AOL)、Moviefone和時代公司(Time Inc.)任職董事長與總經理,透過其整合性的角色建立起PEOPLE.com。她同時也是92Y Women in Power、Rent the Runway’s Project Entrepreneur、WomenOne和Girl Be Heard的顧問以及全球捐贈網(GlobalGiving)董事會的成員。法蘭被Refinery29評為紐約市科技產業最有權勢的六位女性之一,曾登上美國CNBC電視台、富比士雜誌、Fast Company、Vogue.com、Mashable和Ad Age等媒體。她目前與丈夫和兩個兒子居住在紐約市的貝德福德。

 

 

 

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